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(记者金亭)5月份,我市婚庆市场红火起来,但由于婚庆服务多是一次性消费,不法商家往往乘机设置重重“额外收费”的陷阱。为此,市消协提醒广大消费者在拍摄婚纱照时,一定要小心个别影楼经营者布下的“温柔陷阱”。
前不久市民马先生和女友到我市一家规模不小的婚纱影楼拍摄婚纱照。他们选中的是4580元的套餐,没想到从化妆开始,就增加了种种额外花费。如使用不损害皮肤的化妆品要收费,佩戴首饰要花钱,选择单人的化妆服务要花钱,选择高档些的礼服也要加钱等。仅拍摄当天,这些莫名其妙的额外收费就高达1800元。5天后,马先生去看样片,没成想额外的收费又出现了。所拍摄的60张照片里,工作人员称,可以制作成影集的只有40张,其余的20张照片如果想要,必须额外加钱,否则将被销毁。为图个吉利,马先生只好哑巴吃黄连又花了一笔“买片”钱。最后一算总账,前后花销近万元,比预算多出了一倍。
据市消协工作人员介绍,从年初至今,已先后接到20多起涉及婚庆服务的相关投诉,问题主要集中在额外收费上威廉希尔williamhill。具体投诉是,一些影楼夸大宣传、结婚照的效果与样本不符、底片归属问题不清、毛片收费;婚宴实际与原定菜单不符;婚礼服务不完善、婚车到达的时间地点路线不清、录像的质量不好;租用的婚纱破损,责任难以分清等。
为此,消协提醒正在筹备婚事的消费者,应与婚礼服务经营者签订书面协议,消费后一定要索取收费单据凭证并保存好,以便出现纠纷后明确责任。威廉希尔williamhill威廉希尔williamhill威廉希尔williamhill